html

Personvernpolicy — Veden.no

Sist oppdatert: 23. september 2026

1. Behandlingsansvarlig

BE Trade SIA (org.nr. 40003625459)
Krustpils iela 6, Rīga, Latvia LV-1073
E-post: [email protected] | www.veden.no

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du kontakter oss via skjema, chat eller e-post, kan vi samle inn:

  • Navn og etternavn
  • E-postadresse
  • Telefonnummer (inkl. landskode)
  • Leveringsadresse (by/region)
  • Meldingsinnhold og forespørsler

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine opplysninger for å besvare henvendelser, utarbeide tilbud, sende produktinformasjon og oppfylle juridiske forpliktelser ved eksport.

4. Samtykke til markedskommunikasjon

Ved å fylle ut skjemaet og krysse av for samtykke, godtar du at Veden.no kan kontakte deg via:

  • E-post — tilbud, prisinformasjon og nyheter
  • WhatsApp — oppfølging av forespørsel (dersom mobilnummer er oppgitt)
  • E-postnyhetsbrev — sesongkampanjer og informasjon om bjørkeved

Du kan trekke tilbake samtykket ved å svare STOPP på en melding, klikke avmeldingslenken i e-posten, eller kontakte oss på [email protected].

5. Rettslig grunnlag

  • Samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 a) — markedskommunikasjon
  • Berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 f) — besvare henvendelser
  • Avtale (GDPR art. 6 nr. 1 b) — kjøpsavtale

6. Lagring og sletting

  • Henvendelser og tilbud: inntil 3 år
  • Fakturaer og kundeforhold: inntil 7 år (regnskapskrav)
  • Nyhetsbrevabonnenter: til du melder deg av

7. Deling med tredjeparter

Vi deler ikke dine opplysninger, unntatt med: transportselskaper (leveringsadresse), Mailchimp/Intuit (e-postmarkedsføring, SCC), Google LLC (analyse, anonymiserte data), Meta Platforms (kun ved samtykke).

8. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning og dataportabilitet. Klager rettes til Datatilsynet. Kontakt: [email protected]

9. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker cookies for analyse (Google Analytics) og markedsføring (Meta Pixel, Google Ads). Administrer samtykke via cookie-banneret på nettsiden.

10. Endringer

Vesentlige endringer varsles via e-post. Gjeldende versjon: veden.no/personvern

Spørsmål? E-post: [email protected]

html